냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 크고 무거운 폐가전은 대형폐기물 스티커를 구입하기 전에 폐가전 무상방문수거 대상인지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 공식 사이트 또는 1599-0903으로 예약하면 수거 매니저가 방문해 대상 폐가전을 무료로 수거합니다. 다만 품목에 따라 1개부터 가능한 제품과 5개 이상이어야 하는 제품이 구분됩니다.
먼저 결론: 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등은 1개만 있어도 무상방문수거 신청이 가능한 단일수거 품목입니다. 반면 모니터·노트북·휴대폰·프린터·청소기·선풍기 등 중소형 폐가전은 일반적으로 5개 이상부터 다량배출 품목으로 신청할 수 있습니다. 가구·원형이 훼손된 제품·철거되지 않은 설치제품은 수거가 제한됩니다.
냉장고나 세탁기를 버리려고 지자체 대형폐기물 신고부터 하는 경우가 있지만, 폐가전 무상방문수거 대상이라면 별도 배출 수수료 없이 처리할 수 있습니다.
특히 현재 공식 품목표에서는 TV와 모니터의 기준이 다릅니다. TV는 단일수거 가능 품목으로 안내되고, 모니터는 5개 이상 다량배출 품목에 포함됩니다.
| 버릴 제품 | 먼저 확인할 기준 |
|---|---|
| 냉장고 | 1개부터 단일수거 가능 품목 |
| 세탁기 | 1개부터 단일수거 가능 품목 |
| 에어컨 | 1개 가능, 설치제품은 미리 철거 |
| TV | 현재 공식 기준 단일수거 가능 품목 |
| 모니터 | 다량배출 품목, 일반적으로 5개 이상 |
| 소형가전 | 다량배출 품목인지 확인 |
| 장롱·소파·매트리스 | 폐가전 수거 대상 아님, 지자체 대형폐기물 신고 확인 |
폐가전 무상방문수거란?
폐가전 무상방문수거는 환경부·지방자치단체·전자제품 생산자 등이 구축한 폐가전 수거체계를 통해 E-순환거버넌스가 운영하는 서비스입니다.
별도 가입이나 배출 수수료 없이 예약하면 수거 매니저가 방문해 대상 폐가전을 수거합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 | 폐가전 무상방문수거 |
| 운영 | E-순환거버넌스 |
| 인터넷·모바일 | 15990903.or.kr |
| 콜센터 | 1599-0903 |
| 수거비 | 대상 품목 무상 |
| 주요 대상 | 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 폐전기·전자제품 |
다만 전기를 사용하는 제품이라고 모두 수거되는 것은 아니며 품목·제품 상태·설치상태·현장 접근성에 따라 수거가 제한될 수 있습니다.
폐가전 무상방문수거 신청방법과 1599-0903 운영시간
신청은 인터넷·모바일 또는 콜센터를 이용하면 됩니다.
- 폐가전 무상방문수거 공식 사이트에 접속합니다.
- 무상방문수거 신청 메뉴를 선택합니다.
- 수거 주소와 주거형태를 입력합니다.
- 건물 밖·문 밖·집 안 등 배출장소를 선택합니다.
- 배출할 폐가전 제품과 수량을 입력합니다.
- 이름·연락처 등 기본정보를 입력하고 본인인증을 진행합니다.
- 예약 가능한 날짜를 확인합니다.
- 예약정보를 최종 확인해 신청합니다.
- 예약일 전에 제품을 수거 가능한 상태로 준비합니다.
| 구분 | 현재 공식 안내 |
|---|---|
| 콜센터 | 1599-0903 |
| 상담시간 | 평일 08:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 콜센터 휴무 | 토·일요일, 공휴일, 신정, 근로자의 날, 설·추석 연휴 |
| 수거차량 | 평일·토요일 운영, 지역별 요일 상이 |
우리 동네 수거 가능 날짜와 품목은 공식 예약화면에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
1개부터 수거 가능한 단일 품목
다음 제품은 현재 공식 품목표에서 단일수거 가능 품목으로 안내됩니다.
| 품목 | 공식 세부품목 예시 |
|---|---|
| 냉장고 | 가정용·업소용·냉동고·김치냉장고·쇼케이스 등 |
| 세탁기 | 일반세탁기·드럼세탁기·탈수기 등 |
| 에어컨 | 실내기·실외기·일체형 등 |
| TV | CRT·LCD·LED·프로젝션 |
| 태양광 패널 | 태양광패널·인버터 등 |
| 일반 전자제품 | 전기오븐·자동판매기·러닝머신·식기건조기·식기세척기·복사기·전기정수기·냉온수기·공기청정기·전자레인지·제습기 등 |
TV와 모니터를 같은 기준으로 보면 안 됩니다. 현재 공식 품목표에서 TV는 단일수거 품목이고, 모니터는 5개 이상 다량배출 품목에 포함됩니다. 따라서 과거의 ‘31인치 이상·30인치 이하’ 기준보다 실제 신청화면의 현재 품목 분류를 따르는 것이 안전합니다.
세트 품목도 있습니다
오디오 세트와 데스크탑PC 세트는 세트 품목으로 별도 안내됩니다.
- 오디오 세트·전축
- 데스크탑PC 세트·본체+모니터
태양광 패널 수거는 공식 FAQ 기준 인터넷·모바일이 아니라 1599-0903 콜센터로 접수해야 합니다.
5개 이상부터 가능한 다량배출 품목
중소형 폐가전은 일반적으로 같은 종류 5개가 아니라 다량배출 대상 품목을 합쳐 5개 이상 신청하는 구조로 확인하면 됩니다.
| 분류 | 예시 |
|---|---|
| 컴퓨터·통신 | 모니터·노트북·휴대폰·유무선공유기·팩시밀리·프린터 |
| 주방가전 | 전기밥솥·전기주전자·제빵기·커피메이커·믹서기·토스트기·전기후라이팬 등 |
| 생활가전 | 가습기·청소기·선풍기·전기다리미·전기비데·족욕기 등 |
| 영상·음향 | 비디오플레이어·빔프로젝터·영상게임기·오디오 본체·스피커·포터블 오디오 등 |
| 기타 | 스캐너·연수기·음식물처리기·전기온수기·전기히터·CCTV·전기재봉틀 등 |
예를 들어 모니터 1대, 노트북 1대, 청소기 1대, 선풍기 1대, 전기밥솥 1대처럼 다량배출 대상 품목을 합쳐 5개가 된다면 신청 가능 여부를 공식 예약화면에서 확인할 수 있습니다.
1~4개뿐이라면 거주지역의 소형폐가전 수거함이나 지자체 별도 배출방법을 확인하는 것이 좋습니다.
무선이어폰·전동칫솔 등 초소형 폐가전
공식 안내에는 무선이어폰·전자담배·전동칫솔·전기면도기 등의 초소형 제품을 추가품목으로 별도 안내하고 있습니다.
초소형 제품의 기준은 가로+세로+높이 합이 50cm 미만 또는 무게 1kg 미만입니다.
| 초소형 품목 예시 | 확인할 점 |
|---|---|
| 무선이어폰 | 다른 수거품목과 함께 추가품목 신청 여부 확인 |
| 전자담배 | 추가품목 분류 확인 |
| 전동칫솔 | 크기·중량 기준 확인 |
| 전기면도기 | 단독수거보다 추가품목 여부 확인 |
초소형 제품 하나만 방문수거를 요청하는 방식으로 이해하기보다 단일·다량 수거품목 신청 시 함께 배출할 수 있는 추가품목으로 확인하는 것이 안전합니다.
폐가전 무상방문수거가 안 되는 품목
다음 품목은 현재 공식 안내에서 수거 불가 대상으로 안내됩니다.
| 수거 불가 | 설명 |
|---|---|
| 원형 훼손 제품 | 분해·절단 등 온전한 형태가 아닌 제품 |
| 인테리어 제품 | 조명·어항 등 |
| 침대형 전기제품 | 공식 수거불가 품목 |
| 금고·간판 | 폐가전 방문수거 대상 아님 |
| 인력 수거 불가능 제품 | 분해·사다리차 등이 필요한 상태 |
| 광물·가스·기름 혼용제품 | 수거 불가 |
| 가구 | 장롱·책상·의자 등은 지자체 대형폐기물 확인 |
특히 냉장고나 세탁기를 미리 분해하거나 절단하면 오히려 무상방문수거가 불가능해질 수 있으므로 원형을 유지한 상태에서 신청하는 것이 좋습니다.
에어컨·벽걸이TV·정수기는 미리 철거해야 한다
무상방문수거는 설치 해체 서비스가 아닙니다.
공식 안내에서 다음과 같은 고정·설치 제품은 수거할 수 있는 상태로 미리 철거해야 한다고 안내합니다.
- 에어컨
- 벽걸이TV
- 2단 결합 설치제품
- 정수기
- 빌트인 가전제품
실외기가 외벽처럼 위험한 곳에 설치됐거나 사다리차가 있어야 이동 가능한 경우에도 수거팀이 바로 철거·운반해 주는 것이 아니라 사전에 인력으로 수거 가능한 상태로 조치해야 합니다.
철거되지 않은 제품은 수거가 거절될 수 있습니다. 에어컨을 버릴 예정이라면 예약 전에 실내기·실외기 설치상태부터 확인하세요.
제품 내부도 비워야 합니다
냉장고 안의 음식물, 제품 내부의 쓰레기·박스·스티로폼 등은 수거 전에 제거해야 합니다.
복사기·프린터 등 OA기기는 잉크와 토너가 새지 않도록 조치해야 합니다.
집 안 수거·문전 수거는 어떻게 다를까?
현재 온라인 예약화면에서는 배출지를 건물 밖·문 밖(복도)·집 안(실내) 등으로 선택할 수 있습니다.
| 배출 방식 | 확인할 점 |
|---|---|
| 집 안 | 신청자 또는 관계자 동행 필요 |
| 문 밖·복도 | 공동주택 통행 방해·관리규정 확인 |
| 건물 밖 | 수거차량·수거인력이 접근 가능한 위치 |
| 빈집 | 공식 안내상 집 안 빈집 수거 불가 |
엘리베이터가 없거나 계단이 좁고 대형제품을 옮기기 어려운 환경이라면 수거가 가능한 상태로 미리 조치해야 할 수 있습니다.
건물 밖으로 미리 내놓을 경우 공식 안내에서는 “1599-0903 ○월 ○일 수거예정”과 같은 메모를 부착하면 무단투기 민원을 예방하는 데 도움이 된다고 안내합니다.
수거 완료 후에는 반환할 수 없습니다. 비슷한 가전이 여러 대 있다면 수거일 전에 버릴 제품을 다시 한 번 확인하세요.
폐가전 수거 예약 조회·변경·취소 방법
공식 사이트에서는 예약내용 조회·취소, 예약번호 찾기, 예약 가능 지역 조회, 수거확인서 발급 메뉴를 제공합니다.
| 상황 | 방법 |
|---|---|
| 예약조회 | 연락처·예약번호로 조회 |
| 예약번호 분실 | 예약번호 찾기 메뉴 이용 |
| 변경·취소 | 인터넷·모바일 또는 1599-0903 |
| 수거 전날 배차 후 | 콜센터 또는 수거매니저 통해 확인 |
| 지역 확인 | 예약 가능 지역 조회 |
| 수거 증빙 | 수거확인서 발급 |
현재 온라인 신청화면에서는 예약이 가능한 기간이 제한될 수 있으며, 원하는 날짜의 접수가 이미 마감됐을 수도 있습니다.
이사일이 정해져 있다면 버리기 직전보다 여유 있게 예약 가능지역과 날짜를 먼저 조회하는 것이 좋습니다.
폐가전 무상수거와 대형폐기물 신고 차이
폐가전 무상방문수거와 지자체 대형폐기물 신고는 대상이 다릅니다.
| 버릴 물건 | 먼저 확인할 곳 |
|---|---|
| 냉장고 | 폐가전 무상방문수거 |
| 세탁기 | 폐가전 무상방문수거 |
| 에어컨 | 철거 후 폐가전 무상방문수거 |
| TV | 폐가전 무상방문수거 |
| 모니터 1~4개 | 다른 다량품목과 합쳐 5개 가능한지 또는 지자체 배출방법 확인 |
| 장롱·책상·의자 | 지자체 대형폐기물 신고 |
| 소파·매트리스 | 지자체 대형폐기물 신고 |
예를 들어 냉장고와 장롱을 동시에 버린다면 냉장고는 폐가전 무상방문수거로 신청하고 장롱은 거주지 지자체 대형폐기물 신고를 별도로 진행해야 할 수 있습니다.
폐가전 무상방문수거 자주 묻는 질문
폐가전 무상방문수거는 어디에서 신청하나요?
공식 사이트 15990903.or.kr에서 인터넷·모바일 신청을 하거나 1599-0903으로 문의할 수 있습니다.
냉장고 한 대만 있어도 무료인가요?
네. 냉장고는 단일수거 가능 품목이므로 한 대부터 신청할 수 있습니다. 제품 상태와 현장 수거조건은 별도로 충족해야 합니다.
TV도 한 대만 신청할 수 있나요?
현재 공식 품목표에서 TV는 CRT·LCD·LED·프로젝션 모두 단일수거 가능 품목으로 안내됩니다.
모니터 한 대도 방문수거해 주나요?
현재 공식 안내에서 모니터는 다량배출 품목입니다. 일반적으로 다량배출 품목을 합해 5개 이상이 필요하므로 다른 소형 폐가전과 함께 신청 가능한지 확인하세요.
소형가전은 종류가 달라도 5개로 계산할 수 있나요?
공식 안내는 다량배출 품목의 수량기준을 5개 이상으로 제시합니다. 실제 신청할 때 품목을 각각 입력해 접수 가능한지 확인하는 것이 가장 정확합니다.
에어컨 철거도 해 주나요?
아닙니다. 설치된 에어컨은 수거 가능한 상태로 미리 철거돼 있어야 하며 철거되지 않은 제품은 수거가 불가능할 수 있습니다.
벽걸이TV도 미리 떼어놔야 하나요?
네. 벽걸이TV도 설치·고정된 제품이므로 사전에 철거해 수거 가능한 상태로 만들어야 합니다.
집 안까지 들어와서 가져가나요?
집 안 수거를 신청할 수 있습니다. 다만 집 안 수거 시 신청자 또는 관계자의 동행이 필요하고 빈집에서의 집 안 수거는 불가능합니다.
고장 난 가전도 수거되나요?
고장 여부만으로 수거대상에서 제외되는 것은 아니지만 원형이 훼손되거나 분해·절단된 상태라면 수거할 수 없습니다. 신청화면의 품목과 유의사항을 확인하세요.
가구도 같이 가져가나요?
아닙니다. 장롱·책상·의자·소파·매트리스 등 가구는 폐가전 무상방문수거 대상이 아니므로 거주지 지자체의 대형폐기물 처리방법을 확인해야 합니다.
수거 후 다시 돌려받을 수 있나요?
아닙니다. 공식 안내상 폐가전제품이 수거된 이후에는 반환할 수 없습니다.
마무리
폐가전 무상방문수거는 냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 무겁고 이동하기 어려운 폐전기·전자제품을 배출할 때 유용한 무료 서비스입니다.
현재 공식 기준에서 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등은 단일수거가 가능하고, 모니터·노트북·휴대폰·청소기·선풍기·프린터 등은 다량배출 품목으로 5개 이상 기준을 확인해야 합니다.
에어컨·벽걸이TV·정수기·빌트인 제품은 미리 철거해야 하며, 분해·절단된 제품이나 가구는 수거 대상이 아닙니다.
콜센터 1599-0903은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영되고, 수거차량은 평일과 토요일에 운영되지만 지역별 수거요일은 다를 수 있습니다.
핵심만 정리하면 버릴 제품 확인 → 공식 품목표 확인 → 단일 또는 5개 이상 다량품목 확인 → 설치제품 철거 → 공식 사이트 또는 1599-0903 예약 → 집 안·문 밖·건물 밖 배출장소 선택 → 예약일 수거 순서로 진행하면 됩니다.
출처 및 참고자료
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