Edge 브라우저 ZUM 페이지, 설정에서 지워도 계속 뜨는 끈질긴 이유와 해결법

Microsoft Edge에서 ZUM 시작페이지가 계속 뜰 때｜설정·확장·정책·애드웨어 해결순서

Microsoft Edge의 시작 페이지에서 ZUM 주소를 지웠는데도 다시 나타난다면 단순한 브라우저 설정 문제만은 아닐 수 있습니다. Edge 시작 설정, 확장 프로그램, 바로가기 대상, Windows 시작 프로그램, 잠재적으로 원치 않는 앱(PUA), 관리 정책을 순서대로 확인해야 합니다. 가장 안전한 방법부터 시작해 필요할 때만 작업 스케줄러와 정책 설정까지 확인하는 순서로 정리합니다.

 

목차

1. Edge 시작 설정부터 확인
2. 확장 프로그램 점검
3. 바로가기 대상에 URL이 붙었는지 확인
4. 최근 설치된 프로그램 확인
5. Windows 보안으로 PUA·악성코드 검사
6. 작업 스케줄러 점검
7. edge://policy와 강제 시작페이지 확인
8. Edge 설정 재설정과 복구
9. 재발 방지 설정
10. 핵심 해결순서

1단계｜Edge 시작 설정부터 확인

먼저 가장 기본적인 Edge 시작 설정을 확인합니다.

1. Microsoft Edge를 실행합니다.
2. 오른쪽 위 점 3개 → 설정으로 이동합니다.
3. 시작, 홈 및 새 탭 페이지 메뉴를 엽니다.
4. Microsoft Edge 시작 시 항목을 확인합니다.
5. ‘다음 페이지 열기’가 선택돼 있다면 ZUM 주소가 등록돼 있는지 확인합니다.
6. 원하지 않는 주소를 삭제하거나 ‘새 탭 페이지 열기’를 선택합니다.

Edge는 공식적으로 시작 시 새 탭 열기, 이전 세션 계속, 지정한 페이지 열기 방식을 지원합니다.

설정에서 ZUM을 삭제했는데 다시 등록된다면 다음 단계에서 확장 프로그램·외부 프로그램·정책을 확인합니다.

2단계｜Edge 확장 프로그램부터 점검

원치 않는 시작페이지가 나타난다고 해서 곧바로 악성코드라고 단정할 필요는 없습니다. 먼저 설치된 브라우저 확장을 확인합니다.

Microsoft도 일부 확장 프로그램이 기본 검색엔진, 새 탭 페이지, 사이트 기본설정처럼 중요한 브라우저 설정을 변경할 수 있다고 안내합니다.

1. Edge 주소창에 edge://extensions를 입력합니다.
2. 기억나지 않는 확장이나 최근 설치된 확장을 확인합니다.
3. 의심되는 확장을 먼저 사용 안 함으로 변경합니다.
4. Edge를 완전히 종료했다가 다시 실행합니다.
5. 문제가 사라지면 해당 확장을 제거합니다.

확장 프로그램 이름만 보고 악성 여부를 단정하지 마세요. 게시자와 설치한 경위, 요구 권한을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

3단계｜Edge 바로가기 대상 뒤에 ZUM 주소가 붙었는지 확인

바탕화면에 직접 만든 바로가기나 오래된 바로가기를 통해 Edge를 실행할 때만 특정 사이트가 뜬다면 바로가기 대상값을 확인해볼 수 있습니다.

1. 바탕화면의 Edge 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성 → 바로 가기 탭으로 이동합니다.
3. 대상 항목을 확인합니다.

일반적인 Edge 바로가기라면 실행파일 경로 뒤에 웹 주소가 불필요하게 붙어 있지 않아야 합니다.

"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe"

만약 실행파일 뒤에 다음처럼 원하지 않는 URL이 붙어 있다면 URL 부분을 제거합니다.

"...\msedge.exe" https://zum.com

작업표시줄에 고정된 Edge에서는 일반적인 바탕화면 바로가기와 속성 확인 방식이 다를 수 있습니다. 이 경우 기존 고정을 해제하고 정상 Edge 실행파일을 다시 작업표시줄에 고정하는 방법도 사용할 수 있습니다.

4단계｜최근 설치된 프로그램 확인

문제가 특정 프로그램을 설치한 직후 시작됐다면 Windows에 추가된 프로그램을 확인합니다.

1. 설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동합니다.
2. 목록을 설치 날짜순으로 확인합니다.
3. 직접 설치한 기억이 없거나 사용하지 않는 프로그램을 확인합니다.
4. 게시자와 프로그램명을 검색해 정체를 확인한 뒤 필요하지 않다면 제거합니다.

ZUM·GOM·알툴즈 같은 특정 브랜드 이름이 보인다는 이유만으로 악성 프로그램으로 판단하면 안 됩니다. 정상 프로그램도 존재하므로 실제 설치경위와 기능을 확인한 뒤 제거하세요.

 

5단계｜Windows 보안에서 PUA와 악성코드 검사

시작페이지가 반복적으로 바뀌거나 원치 않는 광고·프로그램 설치가 함께 발생한다면 잠재적으로 원치 않는 앱(PUA) 여부를 확인할 필요가 있습니다.

Microsoft는 PUA를 일반적인 악성코드와는 구분하지만, 예상하지 못한 광고를 표시하거나 다른 프로그램을 추가하는 등 사용자가 원하지 않는 동작을 할 수 있는 소프트웨어로 설명합니다.

Windows 11에서 확인

1. Windows 보안을 엽니다.
2. 앱 및 브라우저 컨트롤로 이동합니다.
3. 평판 기반 보호에서 잠재적으로 원치 않는 앱 차단 상태를 확인합니다.
4. 바이러스 및 위협 방지에서 빠른 검사 또는 전체 검사를 실행합니다.
5. 문제가 계속되면 Microsoft Defender 오프라인 검사를 고려합니다.

Microsoft는 원치 않는 소프트웨어가 의심될 경우 불필요한 프로그램을 제거하고 Microsoft Defender 전체 검사 또는 오프라인 검사를 사용하는 방법을 안내합니다.

6단계｜Windows 시작 때 자동으로 페이지가 뜬다면 작업 스케줄러 확인

Edge를 직접 열지 않았는데 로그인 직후 특정 사이트가 자동으로 뜨거나 일정 시간마다 반복된다면 작업 스케줄러를 확인할 수 있습니다.

1. Windows 검색에서 작업 스케줄러를 실행합니다.
2. 작업 스케줄러 라이브러리를 선택합니다.
3. 의심되는 작업을 클릭한 뒤 트리거와 동작 탭을 확인합니다.
4. 동작에 msedge.exe, cmd.exe, powershell.exe와 함께 특정 웹 주소를 여는 명령이 있는지 확인합니다.

‘Update’, ‘Optimizer’처럼 이름이 낯설다는 이유만으로 바로 삭제하지 마세요. Windows와 정상 프로그램도 작업 스케줄러를 사용합니다. 실행파일 경로와 게시자를 먼저 확인하고, 확신이 없다면 삭제보다 사용 안 함으로 테스트하는 편이 안전합니다.

7단계｜‘조직에서 관리’ 또는 강제 시작페이지라면 edge://policy 확인

Edge 설정에서 시작페이지를 지웠는데 다시 복원되거나 설정 항목에 ‘조직에서 관리됨’과 비슷한 표시가 보인다면 정책 적용 여부를 확인합니다.

1. 주소창에 edge://policy를 입력합니다.
2. RestoreOnStartup 항목이 있는지 확인합니다.
3. RestoreOnStartupURLs 항목이 있는지 확인합니다.
4. 원하지 않는 URL이 정책값으로 들어가 있는지 확인합니다.

Microsoft Edge 정책에서 RestoreOnStartup은 브라우저 시작 동작을 결정하고, RestoreOnStartupURLs은 시작할 때 열 URL 목록을 지정합니다.

정책 레지스트리 구조 예시

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge

RestoreOnStartup = 4

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\RestoreOnStartupURLs

1 = https://example.com
2 = https://example.org

사용자 단위 정책은 다음 위치에 있을 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge

레지스트리를 바로 삭제하지 마세요. 회사·학교에서 관리하는 PC라면 정상적인 관리정책일 수 있습니다. 개인 PC인데 본인이 설정하지 않은 정책이 표시되는 경우에만 설치 프로그램이나 PUA를 먼저 제거한 뒤 정책의 출처를 확인하는 것이 좋습니다.

8단계｜Edge 설정 재설정 후에도 해결되지 않으면 ‘복구’

Edge 설정 재설정

1. Edge에서 설정을 엽니다.
2. 설정 재설정으로 이동합니다.
3. 설정을 기본값으로 복원을 선택합니다.
4. 재설정 확인창에 표시되는 변경 항목을 확인한 뒤 실행합니다.

설정을 재설정한 뒤에는 확장 프로그램과 시작페이지 설정을 다시 확인합니다.

Microsoft Edge 복구

문제가 계속되면 사용자 데이터 폴더를 직접 삭제하기보다 Microsoft가 안내하는 Edge 복구를 먼저 사용하는 것이 안전합니다.

1. Edge를 완전히 종료합니다.
2. 설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동합니다.
3. Microsoft Edge 오른쪽 메뉴에서 수정을 선택합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤에서 허용합니다.
5. 인터넷에 연결된 상태에서 복구를 실행합니다.

Microsoft는 Edge 복구 과정이 브라우저 데이터와 설정에 영향을 주지 않아야 한다고 안내합니다.

새 Edge 프로필로 원인 분리

복구 후에도 특정 프로필에서만 문제가 발생한다면 새 Edge 프로필을 만들어 테스트할 수 있습니다.

새 프로필에서는 문제가 발생하지 않는다면 기존 프로필의 확장·동기화 설정·브라우저 데이터 중 하나가 영향을 주고 있을 가능성을 점검할 수 있습니다.

기존 글처럼 C:\Users\사용자\AppData\Local\Microsoft\Edge 폴더 전체를 바로 삭제하는 방법은 권장하지 않습니다. 동기화되지 않은 프로필 데이터까지 잃을 수 있으므로 설정 재설정 → Edge 복구 → 새 프로필 테스트 순서가 안전합니다.

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9단계｜ZUM 시작페이지 재발을 막는 방법

• 프로그램은 가능하면 공식 사이트·Microsoft Store 등 신뢰할 수 있는 출처에서 받습니다.
• 설치 과정의 추가 프로그램·홈페이지 변경·검색엔진 변경 체크박스를 확인합니다.
• Edge 확장 프로그램을 주기적으로 확인합니다.
• Windows와 Edge를 최신 상태로 유지합니다.
• Windows 보안의 평판 기반 보호·PUA 차단 상태를 확인합니다.
• 원치 않는 프로그램이 의심되면 Microsoft Defender 검사를 실행합니다.

Windows 11에는 SmartScreen과 Smart App Control 등 원치 않거나 신뢰도가 낮은 프로그램을 차단하는 데 도움을 주는 보호 기능도 포함돼 있습니다.

Edge ZUM 시작페이지 삭제 핵심 해결순서

1. Edge 시작 설정에서 ZUM 주소 삭제
2. edge://extensions에서 의심 확장 프로그램 확인
3. 바탕화면 Edge 바로가기 대상 뒤에 URL이 붙었는지 확인
4. 설치된 앱에서 최근 추가된 불필요한 프로그램 점검
5. Windows 보안으로 PUA·악성코드 검사
6. 로그인 직후 자동으로 뜬다면 작업 스케줄러 확인
7. edge://policy에서 RestoreOnStartup·RestoreOnStartupURLs 확인
8. 필요하면 Edge 설정 재설정
9. 그래도 해결되지 않으면 Microsoft Edge 복구
10. 특정 프로필에서만 발생하면 새 Edge 프로필로 원인 분리

가장 중요한 점: 설정에서 ZUM 주소를 지웠는데 계속 되살아난다고 해서 무조건 악성코드라고 단정하지 마세요. 확장 프로그램 → 외부 프로그램 → 자동실행 → Edge 정책 순으로 원인을 분리하면 불필요한 레지스트리 수정이나 프로필 삭제 없이 해결할 가능성이 높습니다.

Microsoft 공식 확인 자료

• Microsoft Edge - 시작 설정 관리
• Microsoft Learn - RestoreOnStartupURLs 정책
• Microsoft Support - Edge 확장과 브라우저 설정 변경
• Microsoft Support - 잠재적으로 원치 않는 앱 보호
• Microsoft Support - 원치 않는 소프트웨어 제거
• Microsoft Support - Microsoft Edge 복구