국민취업지원제도는 고용24에서 온라인으로 신청하거나 거주지 관할 고용센터를 방문해 신청할 수 있습니다. 온라인 신청 전에는 고용24 구직등록과 제도 안내 동영상 1·2회차 수강을 모두 완료해야 합니다.
처음 국민취업지원제도에 참여하는 사람은 Ⅰ유형 구촉수당신청이 아니라 다음 경로의 취업지원신청 메뉴를 이용해야 합니다.
취업지원 → 국민취업지원제도 → 취업지원신청
신청서에서는 지원 유형, 관할 고용센터, 가구원, 재산, 최근 취업경험과 현재 근로 상태 등을 입력합니다. 마지막 화면에서 제출 버튼을 눌러야 접수가 완료되고 수급자격 심사가 시작됩니다.
이 글은 2026년 7월 24일 확인한 고용24 공식 안내를 기준으로 구직등록부터 동영상 수강, 신청서 작성, 가구원 동의, 필요서류, 신청 오류와 접수 후 절차까지 순서대로 정리했습니다.
아직 1유형 대상인지 확인하지 않았다면 신청 전에 소득·재산·청년특례 조건부터 확인하세요.
국민취업지원제도 온라인 신청 순서
| 순서 | 진행할 내용 | 확인할 사항 |
|---|---|---|
| 1 | 참여 대상 확인 | 1유형·2유형 조건 확인 |
| 2 | 고용24 로그인 | 개인회원으로 로그인 |
| 3 | 구직등록 | 신청완료 상태 확인 |
| 4 | 안내 동영상 수강 | 1·2회차 모두 완료 |
| 5 | 취업지원신청 | 최초 신청 메뉴 선택 |
| 6 | 지원 유형 선택 | 1유형 또는 2유형 |
| 7 | 가구원 정보·동의 | 가구원별 정보제공 동의 |
| 8 | 재산·취업경험 입력 | 임차보증금·부채·근로 정보 확인 |
| 9 | 증빙서류 첨부 | 필요한 신청자만 제출 |
| 10 | 최종 제출 | 접수 완료 상태 확인 |
| 11 | 수급자격 심사 | 보완 요청과 결과 통지 확인 |
목차
국민취업지원제도 신청 전 준비사항
온라인 신청을 시작하기 전에 다음 정보를 확인해 두면 입력 도중 신청을 중단하거나 처음부터 다시 작성하는 일을 줄일 수 있습니다.
- 고용24 로그인 수단
- 현재 주소와 연락 가능한 휴대전화 번호
- 주민등록표에 표시되는 가족 정보
- 최근 2년간 근무·사업·프리랜서 활동 내용
- 현재 알바 여부와 주당 근로시간
- 사업자등록 여부와 최근 소득
- 실업급여 또는 다른 취업지원사업 참여 여부
- 대학생·휴학생이라면 최종학년 마지막 학기 여부
- 임차보증금·분양권·입주권·재산 관련 대출 여부
- 추가 자료 요청에 대비한 증빙서류
소득과 재산은 가구원의 개인정보 제공 동의를 받아 공적자료로 확인하는 것이 원칙입니다. 따라서 모든 신청자가 가족의 소득금액증명이나 재산 관련 서류를 미리 발급할 필요는 없습니다.
다만 주민등록표와 실제 가구 구성이 다르거나 공적자료에 표시된 소득·재산·취업경험이 실제와 다르면 추가 증빙서류를 요청받을 수 있습니다.
1단계: 고용24 로그인과 구직등록
국민취업지원제도 온라인 신청은 고용24에서 진행합니다. 개인회원으로 로그인한 뒤 구직등록을 먼저 완료해야 합니다.
구직등록 메뉴는 다음 경로에서 찾을 수 있습니다.
채용정보 → 구직관리 → 구직신청
고용24 화면이 개편돼 메뉴 위치가 달라졌다면 통합검색에서 구직신청을 검색하는 방법이 안전합니다.
구직신청서에는 인적사항, 희망 직종, 희망 근무지역, 학력과 경력 등을 입력합니다. 입력한 정보는 이후 취업 상담과 일자리 알선에도 활용될 수 있으므로 실제 취업 희망 조건에 맞게 작성하는 것이 좋습니다.
국민취업지원제도 신청 화면에서는 구직신청 상태가 신청완료로 표시돼야 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 이력서만 작성하거나 구직신청서를 임시저장한 상태라면 구직등록이 완료되지 않을 수 있습니다.
2단계: 안내 동영상 1·2회차 수강
국민취업지원제도 안내 동영상은 1회차와 2회차로 구성됩니다. 온라인 취업지원 신청 전 두 회차를 모두 수강해야 합니다.
신청 오류가 자주 발생하는 부분
1회차 시청을 마친 뒤 2회차 영상을 끝까지 시청하고, 마지막에 반드시 수강완료 버튼을 눌러야 합니다. 영상을 재생했더라도 완료 상태로 처리되지 않으면 다음 단계로 넘어가지 못할 수 있습니다.
동영상에서는 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
- 국민취업지원제도의 지원 내용
- 상담과 구직활동 참여 의무
- 구직촉진수당 지급 절차
- 취업·알바·소득 발생 시 신고 의무
- 부정수급에 따른 환수와 제재
수강을 마친 뒤 신청 화면으로 돌아와 1·2회차가 모두 수강완료로 표시되는지 확인하세요.
3단계: 취업지원신청 메뉴 찾기
구직등록과 동영상 수강을 마쳤다면 다음 경로로 이동합니다.
취업지원 → 국민취업지원제도 → 취업지원신청
고용24에는 다음 메뉴가 각각 구분돼 있습니다.
- 취업지원신청
- Ⅰ유형 구촉수당신청
- Ⅱ유형 취업활동비용 신청
- 취업성공수당 신청
국민취업지원제도에 처음 참여하는 사람은 취업지원신청을 이용해야 합니다.
Ⅰ유형 구촉수당신청은 이미 1유형 수급자격을 인정받고 취업활동계획을 수립한 참여자가 구직촉진수당을 신청하는 메뉴입니다. 최초 참여 신청과 구직촉진수당 회차 신청을 혼동하지 않아야 합니다.
4단계: 취업지원 신청서 작성방법
취업지원신청 화면에 들어가면 신청 전 확인사항을 검토하고 개인정보 수집·이용·제공 항목에 동의합니다.
취업지원 유형 선택
1유형의 취업지원서비스와 구직촉진수당을 희망한다면 국민취업지원제도 Ⅰ유형 서비스를 신청합니다 항목에 체크합니다.
신청 화면에서는 1유형 조건을 충족하지 못했을 때 2유형으로 심사하는 데 동의할 수도 있습니다. 이 항목에 동의하지 않은 상태에서 1유형 신청이 불인정되면 2유형 신청서를 다시 제출해야 할 수 있으므로 화면의 안내문을 읽고 선택해야 합니다.
관할 고용센터 선택
관할 고용센터는 신청인의 주소를 기준으로 자동 설정됩니다. 다른 센터를 선택해야 한다면 신청 화면의 찾기 기능을 이용할 수 있습니다.
센터 변경이 가능한지, 변경한 센터에서 실제 업무 처리가 가능한지는 신청인의 주소와 센터 운영 범위에 따라 달라질 수 있으므로 필요한 경우 해당 고용센터에 확인하는 것이 좋습니다.
신청서에 입력하는 주요 내용
- 신청인의 인적사항과 주소
- 연락 가능한 휴대전화 번호
- 신청 유형
- 취업취약계층 해당 여부
- 가구원 정보
- 임차보증금·분양권·입주권·부채 정보
- 최근 2년간 취업경험
- 현재 근로·사업·프리랜서 활동
- 최종학력과 재학·휴학 상태
- 실업급여와 다른 지원제도 참여 여부
고용보험 가입 이력과 사업자등록 이력 등 일부 정보는 공적자료로 확인됩니다. 자동으로 확인되지 않는 근무 경력이나 프리랜서 활동이 있다면 관련 자료를 추가로 제출해야 할 수 있습니다.
5단계: 가구원 정보와 개인정보 제공 동의
신청 화면에서는 주민등록표의 가족 정보를 불러온 뒤 신청인과의 관계를 선택합니다. 배우자와 부모·자녀 등 가구원 정보를 확인하고, 소득·재산 조사를 위한 개인정보 제공 동의를 진행해야 합니다.
신청 화면에 불러온 배우자·부모·자녀를 사실관계가 다르다는 이유만으로 임의로 제외해서는 안 됩니다.
별거, 해외체류, 현역복무, 시설 입소, 이혼소송 등 제외 사유가 있다면 가구원을 임의 삭제하기보다 관련 증빙자료를 첨부해 고용센터의 판단을 받아야 합니다.
반대로 주민등록표에는 없지만 실제로 생계와 주거를 함께하는 가족이 있다면 가구원 추가 및 증빙 필요 여부를 고용센터에 확인해야 할 수 있습니다.
가구원 동의 방법
신청인을 제외한 심사 대상 가구원은 개인정보 제공에 동의해야 합니다.
휴대전화 본인인증으로 동의를 완료하면 별도의 종이 동의서를 제출하지 않아도 됩니다. 휴대전화 인증을 이용하기 어려운 경우에는 개인정보 제공 동의서를 별도로 작성해 제출하는 방법을 관할 고용센터에 확인해야 합니다.
신청인 정보만 입력하고 접수가 끝난 것으로 생각하지 말고, 각 가구원의 동의 완료 여부를 확인해야 합니다. 가구원 동의가 완료되지 않으면 소득·재산 조사가 지연될 수 있습니다.
온라인 신청 시 작성·동의하는 필수서류
온라인 신청자는 고용24 화면에서 다음 내용을 작성하거나 동의하는 방식으로 제출합니다.
- 취업지원 신청서
- 개인정보 및 고유식별정보 수집·이용·제공 동의서
- 행정정보 공동이용 동의서
- 취업지원서비스 및 구직촉진수당 수급자격 조사·결정을 위한 확인서
온라인 신청에서는 위 서류를 별도로 출력해 스캔할 필요 없이 화면에서 작성·동의할 수 있습니다.
방문 신청자는 해당 서식을 작성해 주소지 관할 고용센터에 제출해야 합니다.
상황별로 요청될 수 있는 추가서류
아래 서류는 상황에 따라 요청될 수 있는 대표적인 예시입니다. 모든 서류를 한꺼번에 제출하는 것은 아니며, 실제 제출서류는 신청 내용과 담당자의 보완 요청에 따라 달라질 수 있습니다.
| 확인할 상황 | 요청될 수 있는 서류 |
|---|---|
| 현역복무로 가구원 제외 | 병적증명서 |
| 가구원의 해외체류 | 출입국사실증명서 |
| 가출·행방불명 | 실종신고 관련 자료 |
| 시설 입소 | 수용·입소 확인서 |
| 이혼소송 중인 배우자 | 이혼소송 확인서 |
| 실제 가구와 주민등록표가 다름 | 입주자명부, 주소가 표시된 고지서·우편물 |
| 신고 소득과 현재 소득이 다름 | 휴업·폐업 사실증명, 이직확인서, 소득 확인자료 |
| 임차보증금이 있음 | 임대차계약서 |
| 분양권·입주권이 있음 | 공급계약서, 정산내역서, 납입증명서 |
| 고용보험 미가입 경력이 있음 | 경력증명서, 위촉계약서, 취업기간 확인자료 |
| 주 30시간 미만 근무 중 | 근로시간을 확인할 수 있는 근로계약서 |
| 프리랜서·노무제공자 | 위촉계약서, 원천징수영수증, 월별 소득자료 |
| 마지막 학기 졸업예정자 | 졸업예정증명서 또는 재학증명서, 성적증명서 |
| 마지막 학기 휴학생 | 재적증명서 또는 휴학증명서, 성적증명서 |
| 중퇴자 | 제적증명서 |
가구 구성, 소득, 재산과 취업경험은 공적자료를 중심으로 확인합니다. 실제 상황과 다르거나 자동으로 확인되지 않는 항목에 대해서만 별도 증빙을 요청받을 수 있습니다.
국민취업지원제도 재산에서 대출은 차감되나
대출이 있다는 이유만으로 모든 채무가 재산에서 차감되는 것은 아닙니다.
국민취업지원제도에서는 신청인이나 가구원이 재산을 취득하거나 보유하기 위해 받은 금융권 대출 중 현재 잔액이 증빙되는 금액을 부채로 인정할 수 있습니다. 일반 신용대출이나 개인 간 채무가 자동으로 차감되는 것은 아닙니다.
대표적으로 확인할 수 있는 자료는 다음과 같습니다.
- 부동산담보대출: 금융거래확인서 또는 대출잔액증명서, 등기부등본
- 전세자금대출: 금융거래확인서 또는 대출잔액증명서
- 차량 할부·대출: 자동차금융 계약서, 대출잔액증명서
- 다른 사람에게 반환해야 하는 임대보증금: 임대차계약서
대출금을 신청인이 임의로 재산에서 빼서 계산하는 것이 아닙니다. 관련 증빙자료를 제출하면 실제로 인정할 수 있는 부채인지 고용센터가 심사합니다.
온라인 신청에서 자주 막히는 부분
구직신청이 미완료로 표시될 때
고용24에서 구직신청서를 최종 제출했는지 확인해야 합니다. 이력서만 작성하거나 구직신청서를 임시저장한 상태라면 구직등록이 완료되지 않을 수 있습니다.
동영상 수강이 완료되지 않을 때
1회차와 2회차 영상을 모두 시청했는지 확인하세요. 2회차 영상이 끝난 뒤 수강완료 버튼까지 눌러야 완료 상태로 표시됩니다.
가구원 동의가 진행되지 않을 때
가구원의 휴대전화 번호와 본인인증 가능 여부를 확인하세요. 휴대전화 인증이 어렵다면 관할 고용센터에 개인정보 제공 동의서를 별도로 제출하는 방법을 문의해야 합니다.
취업지원신청과 구직촉진수당 신청을 혼동했을 때
국민취업지원제도에 처음 참여하는 사람은 취업지원신청을 이용합니다. Ⅰ유형 구촉수당신청은 수급자격 인정과 취업활동계획 수립 이후 이용하는 메뉴입니다.
임시저장 후 접수가 끝났다고 생각한 경우
임시저장은 접수 완료가 아닙니다. 신청서 마지막 안내 화면에서 제출 버튼을 누르고 신청완료 상태가 표시돼야 수급자격 심사가 시작됩니다.
고용24 시스템 오류가 계속될 때
고용24 로그인, 화면 이용, 파일 첨부 등 전산 문의는 한국고용정보원 고객상담센터 1577-7114에서 안내받을 수 있습니다.
국민취업지원제도의 자격, 제출서류와 심사 관련 문의는 고용노동부 고객상담센터 1350을 이용해야 합니다. 두 번호의 공식 안내 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
온라인 신청이 어렵다면 고용센터 방문 신청
고용24 이용이 어렵거나 가구원·소득·재산 상황이 복잡하다면 관할 고용센터를 방문해 신청할 수 있습니다.
방문 신청 시에는 다음 서류를 작성합니다.
- 취업지원 신청서
- 개인정보 및 고유식별정보 수집·이용·제공 동의서
- 행정정보 공동이용 동의서
- 수급자격 조사·결정을 위한 확인서
- 신청인의 상황에 필요한 추가 증빙자료
가까운 고용센터는 고용24의 고용센터 또는 운영기관 찾기 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 방문 전 담당 센터에 연락해 필요한 자료와 가구원 동의방법을 확인하면 서류 누락으로 다시 방문하는 일을 줄일 수 있습니다.
신청서를 제출한 뒤 진행되는 절차
1. 가구원 확정
고용센터는 신청서와 주민등록표, 가족관계 및 제출된 증빙자료를 바탕으로 소득·재산 심사에 포함할 가구원을 확정합니다.
2. 소득·재산·취업 상태 조사
가구원의 개인정보 제공 동의를 바탕으로 가구단위 소득과 재산을 확인합니다. 최근 취업경험과 현재 근로·사업 상태도 함께 조사합니다.
3. 신청서 보완
공적자료와 신청 내용이 다르거나 확인이 필요한 항목이 있으면 담당자가 신청서 보완 또는 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
4. 수급자격 결과 통지
수급자격 인정 또는 불인정 결과는 원칙적으로 신청서 제출일부터 1개월 안에 서면으로 통지됩니다.
다만 소득·재산 조사나 추가 서류 확인이 필요한 경우 처리기간이 늘어날 수 있습니다.
5. 취업활동계획 수립
수급자격이 인정되면 담당자와 상담을 진행하고 취업활동계획을 수립합니다.
1유형 참여자는 취업활동계획을 수립한 뒤 1회차 구직촉진수당 지급 단계로 넘어갑니다. 이후 회차에는 취업활동계획에서 정한 활동을 이행하고 수당 신청 절차를 진행해야 합니다.
신청 완료 후 체크리스트
- 고용24 구직등록이 신청완료로 표시되는가
- 안내 동영상 1·2회차를 모두 수강했는가
- 2회차 영상이 끝난 뒤 수강완료 버튼을 눌렀는가
- 신청 유형을 정확히 선택했는가
- 연락 가능한 전화번호를 입력했는가
- 신청 화면에 표시된 가구원과 관계를 확인했는가
- 가구원 개인정보 제공 동의가 완료됐는가
- 임차보증금·분양권·입주권·부채 정보를 확인했는가
- 최근 취업경험과 알바·프리랜서 활동을 입력했는가
- 필요한 증빙파일을 첨부했는가
- 임시저장이 아닌 제출을 완료했는가
- 신청완료 상태를 확인했는가
- 담당자의 문자·전화와 추가서류 요청을 확인하고 있는가
자주 묻는 질문
국민취업지원제도 신청 전에 구직등록을 꼭 해야 하나요?
네. 온라인 취업지원 신청 전에 고용24 구직등록을 완료해야 합니다. 신청 화면에서 구직신청이 신청완료로 표시돼야 다음 절차를 진행할 수 있습니다.
안내 동영상은 한 편만 보면 되나요?
아닙니다. 제도 안내 동영상 1회차와 2회차를 모두 수강해야 합니다. 2회차 시청 후에는 수강완료 버튼도 눌러야 합니다.
가족의 소득·재산 서류를 모두 발급해야 하나요?
일반적으로 가구원 동의가 완료되면 공적자료를 통해 소득과 재산을 확인하므로 모든 서류를 미리 발급할 필요는 없습니다. 공적자료와 실제 상황이 다르거나 별도 확인이 필요한 경우에만 추가서류를 요청받을 수 있습니다.
부모와 주소가 다르면 가구원에서 제외해도 되나요?
신청 화면에 표시되는 가구원을 신청인이 임의로 제외해서는 안 됩니다. 제외하거나 추가해야 할 사유가 있다면 관련 증빙자료를 제출하고 고용센터의 판단을 받아야 합니다.
가구원이 휴대전화 인증을 하지 못하면 신청할 수 없나요?
휴대전화 인증이 어렵다면 개인정보 제공 동의서를 별도로 제출하는 방법을 관할 고용센터에 확인해야 합니다. 인증이 어렵다는 이유만으로 가구원 동의를 생략해서는 안 됩니다.
신청서를 제출하면 바로 월 60만 원을 받나요?
아닙니다. 먼저 1유형 수급자격을 인정받아야 합니다. 이후 담당자와 취업활동계획을 수립해야 1회차 구직촉진수당 지급 단계로 넘어갑니다.
신청 결과는 언제 나오나요?
원칙적으로 신청서 제출일부터 1개월 안에 수급자격 인정 또는 불인정 결과가 서면으로 통지됩니다. 추가서류 제출과 소득·재산 확인이 필요하면 처리기간이 늘어날 수 있습니다.
제출한 신청서 내용을 잘못 작성했다면 어떻게 하나요?
최종 제출 전이라면 신청 화면에서 내용을 수정하세요. 이미 제출한 뒤에는 담당 고용센터에 연락해 정정 또는 보완방법을 안내받는 것이 안전합니다.
마무리
국민취업지원제도 온라인 신청은 다음 순서로 진행합니다.
고용24 구직등록 → 동영상 1·2회차 수강 → 취업지원신청 → 지원 유형 선택 → 가구원 동의 → 재산·취업경험 입력 → 증빙서류 첨부 → 최종 제출
가장 많이 놓치는 부분은 구직등록 완료 여부, 동영상 1·2회차 수강, 가구원 개인정보 제공 동의와 마지막 제출 버튼입니다.
소득과 재산은 공적자료로 확인하므로 모든 서류를 무조건 준비할 필요는 없습니다. 다만 주민등록표와 실제 가구 구성이 다르거나 소득·재산·취업경험이 자동으로 확인되지 않으면 추가서류를 요청받을 수 있습니다.
신청을 마친 뒤에는 고용24의 신청 상태와 담당 고용센터의 문자·전화를 확인하세요. 수급자격이 인정되면 상담과 취업활동계획 수립을 거쳐 구직촉진수당 또는 취업활동비용 지급 절차가 이어집니다.
출처 및 참고자료
이 글은 2026년 7월 24일 확인한 고용24 공식 자료를 기준으로 작성했습니다. 신청 화면과 제출서류는 개편될 수 있으므로 실제 신청 직전 공식 안내를 다시 확인하시기 바랍니다.